Come capisco se ho bisogno di una RMA?

Contatta l’Assistenza Tecnica Alkeria tramite l’apposita sezione nell’Area Utente del sito, comunicando il modello della telecamera, il suo numero di serie ed il guasto riscontrato: verrai guidato da un nostro addetto nella procedura di riparazione e verrai eventualmente avvisato su come procedere con una richiesta di RMA se necessaria.

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