Impegno per il Miglioramento Continuo
Il certificato SGS, ottenuto in conformità alla norma UNI EN ISO 9001, testimonia l’elevato livello qualitativo raggiunto da Alkeria nelle attività di progettazione, sviluppo e produzione di sistemi di visione ad alta tecnologia. Questo traguardo attesta la determinazione dell'azienda nel migliorare costantemente le prestazioni aziendali e la impegna a considerare stabilmente:- La piena soddisfazione dei requisiti espliciti e impliciti dei clienti.
- Il rispetto rigoroso delle leggi e delle normative vigenti.
- Il miglioramento continuo di processi e prodotti.
- Le esigenze e le aspettative della proprietà, degli stakeholders in generale e il contributo strategico dei fornitori.
- La salute e la sicurezza dei propri dipendenti e collaboratori.
Attraverso questo approccio, Alkeria trasforma l'eccellenza tecnica in un valore concreto per i clienti, i partner e i mercati in cui opera.
Visione e Strategia
Alkeria S.r.l. opera nel settore dell'alta tecnologia dedicandosi alla progettazione, allo sviluppo e alla produzione di sistemi di visione. La nostra missione è consolidare la presenza sui mercati nazionali e internazionali trasformando l’innovazione in valore reale.
Riteniamo che la Qualità non sia solo il soddisfacimento dei requisiti, ma la capacità di proporre nuove soluzioni. Il nostro è un impegno concreto verso l’affidabilità e l’avanguardia tecnologica, supportato da processi strutturati e un supporto continuo ai nostri partner.
I pilastri del nostro Sistema di Gestione
Eccellenza Progettuale e Risk-Based Thinking
Basiamo la nostra attività sull'approccio per processi e sul pensiero basato sul rischio.
Ogni product è sottoposto a:
- Monitoraggio continuo: dalla progettazione alla consegna, per garantire prestazioni affidabili.
- Prevenzione: analisi tempestiva delle criticità per attivare azioni correttive e ridurre i rischi di non conformità.
Centralità del Cliente e Supporto Tecnico
Il supporto al cliente è il nostro fattore distintivo. Garantiamo un servizio strutturato di assistenza tecnica e commerciale in ogni fase del rapporto:
- Pre-sales: Consulenza per l’identificazione dei prodotti più idonei all’applicazione del cliente.
- Post-sales: Rapidità d'intervento e assistenza continua.
Diamo particolare importanza a queste attività, convinti che producano relazioni durature basate sulla fiducia e sulla trasparenza e che siano centrali per il raggiungimento di un’alta soddisfazione dei nostri clienti.
Interoperabilità e Standard Internazionali
Progettiamo soluzioni robuste e conformi ai principali standard di settore: questo garantisce ai nostri prodotti la massima flessibilità e compatibilità con piattaforme PC, sistemi embedded e con i più diffusi ambienti di sviluppo software per la machine vision.
Affidabilità dell'Ecosistema
Il nostro ecosistema tecnologico è collaudato e validato. Collaboriamo con fornitori qualificati e utilizziamo componenti stabili per offrire prodotti pronti per le applicazioni industriali più critiche.